Ağırlama Stratejisi ve Dijital Dönüşümde Yüksek Lisans

• Sonraki alım: Mart 2021
• 1 yıl (+6 ay bitirme veya staj)
• Tam zamanlı
• Uzaktan çalışma seçenekleri mevcut
• 1 İş gezisi
• Kampüs: İsviçre

Dijital teknoloji misafirperverlikte devrim yaratıyor ve dijital dönüşüm stratejilerine liderlik edecek becerilere ve içgörülere sahip teknoloji meraklısı profesyoneller için harika fırsatlar yaratıyor.

Dünyada türünün ilk örneği olan Otelcilik Stratejisi ve Dijital Dönüşüm Konusundaki Yüksek Lisansımız, sizi yarının ağırlama endüstrisini şekillendirmek için bu fırsatları değerlendirmeye hazır hale getirmek için tasarlanmıştır.

Akademik içerik

Tam zamanlı akademik çalışmanın iki dönem üç modüle ayrılmıştır:

Modül 1 - Taktikler

Otelcilik sektöründe dijital teknolojilere ve yeniliğe hakim olmak

• Konukseverlikte yeni eğilimler ve aksamalar
• Operasyonlarda ve hizmette etkili teknolojiler
• Veritabanı yönetimi ve yapay zeka
• Performans ölçümü ve iş analizi
• Finans ve değer yaratma

Ayrıca mobil uygulamalara, web sitelerine ve veri seçimine odaklanan bir 'Kod Çözme Eğitim Kampı' içerir.

Modül 2 - Stratejiler

Sürdürülebilir stratejiler ve iş modelleri geliştirmek

• Tasarım odaklı düşünme ve yenilikçilik
• Gelişmiş dijital pazarlama stratejileri ve taktikleri
• Bağlı dünyada etik ve KSS
• Otelcilikte yeni iş modelleri ve başlangıç ekosistemi
• Gelir, kanal ve talep yönetimi

Modül 3 - Liderlik

Kuruluşunuzu dijital dönüşüme yönlendirmek

• Uygulamalı proje yönetimi
• Dijital çağda müşteri deneyimi, hizmet mükemmelliği ve kişiselleştirme
• Sürdürülebilir otelcilik iş stratejileri, tasarımı ve geliştirme
• Liderlik uyanışı: çok kültürlü liderlik, duygusal zeka, yetenek yönetimi ve ekip oluşturma
• Dijital dönüşümü uygulamak ve yönetmek

"Bu Yüksek Lisans, öğrencileri yenilikçi iş modelleri ve girişimci düşünceyle karşı karşıya getirerek en son öğretim üyelerine ve uzmanlara maruz bırakacak." Scott Dahl, Program Direktörü

Bitirme projesi

Ağırlama Stratejisi ve Dijital Dönüşüm Yüksek Lisansı, gerçek dünya staj deneyimi veya bir danışmanlık vaka çalışması yoluyla tamamlanabilen, tamamen değerlendirilmiş bir bitirme projesi ile sonuçlanır.

Staj seçeneği

Seçtiğiniz ilgili bir alanda - örneğin bir konaklama şirketi için dijital pazarlama veya gelir yönetimi gibi - performansınızın ve ilerlemenizin, Les Roches tarafından değerlendirilen öğrenme sonuçlarınız ile ev sahibi şirket tarafından değerlendirileceği bir staj yapmayı tercih edebilirsiniz. Fakülte.

Danışmanlık vaka çalışması seçeneği

Küçük gruplar halinde çalışarak, endüstri ortaklarımızdan biriyle danışmanlık tarzı bir proje üstleneceksiniz. Fakülte tarafından haftalık denetim alacaksınız; ve projenin sonunda, kişisel katkınızla birlikte, hedeflere yönelik sonuçlar açısından değerlendirileceksiniz.

Okul gezisi

Akademik Modül 2'nin sonunda, bu noktaya kadar çalışılan tüm konular için gerçek dünya bağlamı sağlayarak kapsamlı bir saha gezisinde teoriyi pratiğe dönüştürme fırsatına sahip olacaksınız.

Sektörün önde gelen isimleriyle tanışacak ve ağ oluşturacak, konuk ağırlama yenilikçilerini iş başında görecek ve dijital dünyada başarılı olmak için nelerin gerekli olduğunu daha eksiksiz bir şekilde anlayacaksınız.

Kariyer geliştirme ve ağ oluşturma

Bu yüksek lisans programındaki bir öğrenci olarak, konaklama endüstrisi ile benzersiz bir şekilde bağlantı kuracak ve aşağıdakiler yoluyla doğrudan maruz kalacaksınız:

• Uygulanan projeler
• Sektörde konuk konuşmacılar
• Doğrudan endüstriden seçilmiş profesörleri ziyaret etmek
• İş gezisi
• Capstone projesi

Bizimle eğitim alırken, tercih ettiğiniz kariyer yolunda ilerlerken size rehberlik edecek ve destek olacak uzman kariyer danışmanlarına erişebileceksiniz.

Ve mezun olduğunuzda, konaklama endüstrisindeki heyecan verici roller arasından seçim yapmayı bekleyebilirsiniz; veya teknoloji şirketlerinde, finans firmalarında, dijital pazarlama ajanslarında - aslında müşteriler için dönüşümleri dijital olarak dönüştürmesi veya yönlendirmesi gereken herhangi bir işletme.

Alternatif olarak, yeni edindiğiniz bilgileri kendi başlangıç girişiminiz aracılığıyla dijital yıkımı etkilemek için kullanmaya karar verebilirsiniz.

Kabul bilgileri

• Sonraki giriş tarihi: Mart 2021, Eylül 2021
• Minimum yaş: 21
• Eğitim: Lisans düzeyi. Tercihen iş veya ağırlama ile ilgili
• Nitelikler: Akademik kimlik bilgilerinin bir kopyası (derece, tam lisans programı için son resmi transkript). Okul, İngilizce veya İsviçre ulusal dillerinden biri, yani Fransızca, Almanca ve İtalyanca belgeleri kabul eder. Aksi takdirde, İngilizce olarak noter tasdikli resmi bir tercümesi gerekecektir.
• İş deneyimi: İlgili iş deneyimi tercih edilir, ancak zorunlu değildir.
• İngilizce seviyesi: Yüksek öğretim çalışmaları için İngilizce konusunda yeterli olmalıdır. Anadili İngilizce olmayan veya son iki yılı tam zamanlı İngilizce eğitiminde geçirmemiş adaylardan İngilizce dil sınavı puanları (son 12 ayda verilir) istenmektedir.

Uzaktan çalışma seçenekleri

Mart 2021 alımı

Mevcut koşullara yanıt olarak, eğitiminizi yolunda tutmanıza yardımcı olacak üç 'alakart' çalışma seçeneği sunduk. Onlar:

• Kampüste% 100 yüz yüze
• Müfredata sorunsuz entegrasyon ile kampüste bize katılmaya hazır olana / mümkün olana kadar uzaktan çalışın
• Evde% 100 uzaktan eğitim

Akademik içerik

Tam zamanlı akademik çalışmanın iki dönem üç modüle ayrılmıştır:

Modül 1 – Taktikler

Otelcilik sektöründe dijital teknolojilere ve yeniliğe hakim olmak

• Konukseverlikte yeni eğilimler ve aksamalar
• Operasyonlarda ve hizmette etkili teknolojiler
• Veritabanı yönetimi ve yapay zeka
• Performans ölçümü ve iş analizi
• Finans ve değer yaratma

Ayrıca mobil uygulamalara, web sitelerine ve veri küratörlüğüne odaklanan bir 'Kod Çözme Eğitim Kampı' içerir.

Modül 2 – Stratejiler

Sürdürülebilir stratejiler ve iş modelleri geliştirmek

• Tasarım odaklı düşünme ve yenilikçilik
• Gelişmiş dijital pazarlama stratejileri ve taktikleri
• Bağlı dünyada etik ve KSS
• Otelcilikte yeni iş modelleri ve başlangıç ekosistemi
• Gelir, kanal ve talep yönetimi

Modül 3 – Liderlik

Kuruluşunuzu dijital dönüşüme yönlendirmek

• Uygulamalı proje yönetimi
• Dijital çağda müşteri deneyimi, hizmet mükemmelliği ve kişiselleştirme
• Sürdürülebilir otelcilik iş stratejileri, tasarımı ve geliştirme
• Liderlik uyanışı: çok kültürlü liderlik, duygusal zeka, yetenek yönetimi ve ekip oluşturma
• Dijital dönüşümü uygulamak ve yönetmek

"Bu Yüksek Lisans, öğrencileri yenilikçi iş modelleri ve girişimci düşünce ile karşı karşıya getirerek en ileri öğretim üyeleri ve uzmanlarla tanıştıracak." Scott Dahl, Program Direktörü

Bitirme projesi

Ağırlama Stratejisi ve Dijital Dönüşümde Yüksek Lisans, gerçek dünyadaki bir staj deneyimi veya bir danışmanlık vaka çalışması yoluyla tamamlanabilen, tamamen değerlendirilmiş bir capstone projesinde doruğa ulaşır.

Staj seçeneği

Seçtiğiniz ilgili bir alanda – örneğin dijital pazarlama veya bir ağırlama şirketi için gelir yönetimi – staj yapmayı tercih edebilirsiniz; bu süre boyunca performans ve ilerlemeniz ev sahibi şirketiniz tarafından, öğrenme çıktılarınız Les Roches Fakülte.

Danışmanlık vaka çalışması seçeneği

Küçük gruplar halinde çalışarak, endüstri ortaklarımızdan biriyle danışmanlık tarzı bir proje üstleneceksiniz. Fakülte tarafından haftalık denetim alacaksınız; ve projenin sonunda, kişisel katkınızla birlikte, hedeflere göre sonuçlar üzerinden değerlendirileceksiniz.

Okul gezisi

Akademik Modül 2'nin sonunda, bu noktaya kadar çalışılan tüm konular için gerçek dünya bağlamı sağlayarak kapsamlı bir saha gezisinde teoriyi pratiğe dönüştürme fırsatına sahip olacaksınız.

Sektörün önde gelen isimleriyle tanışacak ve ağ oluşturacak, konuk ağırlama yenilikçilerini iş başında görecek ve dijital dünyada başarılı olmak için nelerin gerekli olduğunu daha eksiksiz bir şekilde anlayacaksınız.

Les Roches QS World University Rankings by Subject, 2021 tarafından işveren itibarı açısından küresel ilk üç içinde yer almaktadır.

Ağırlama Stratejisi ve Dijital Dönüşüm Yüksek Lisansımız, sizi konaklama stratejisi, girişimcilik, gelir optimizasyonu ve dijital dönüşüm alanlarında liderlik kariyerine hazırlayan yarının yenilikçileri içindir.

Önde gelen öğretim üyeleri ve uzmanlarla bir araya gelerek sizi yenilikçi iş modellerine ve girişimci düşünceye maruz bırakacaksınız. Ayrıca liderlik becerilerinizi de geliştireceksiniz – yeni bilgilerinizi gerçek dünyadaki projelere uygulayacaksınız.

Otelcilik Stratejisi ve Dijital Dönüşüm Yüksek Lisans Programımız, tercihen işletme veya otelcilikle ilgili bir konuda Lisans düzeyinde bir derece tamamlamış, en az 21 yaşında, ileri görüşlü öğrenciler için tasarlanmıştır. İlgili iş deneyimi tercih edilir ancak gerekli değildir.

Bu Yüksek Lisans programının bir öğrencisi olarak, konaklama endüstrisi ile benzersiz bir bağlantıya sahip olacak ve aşağıdaki yollarla doğrudan bilgi sahibi olacaksınız:

• Uygulanan projeler
• Sektörde konuk konuşmacılar
• Doğrudan sektörden gelen misafir profesörler
• İş gezisi
• Capstone projesi

Bizimle çalışırken, tercih ettiğiniz kariyer yolunda çalışırken size rehberlik edecek ve destek verecek uzman kariyer danışmanlarına erişebileceksiniz.

Mezun olduğunuzda konaklama endüstrisindeki heyecan verici roller arasından seçim yapmayı bekleyebilirsiniz; veya teknoloji şirketlerinde, finans firmalarında, dijital pazarlama ajanslarında, aslında dijital olarak dönüşüme ihtiyaç duyan veya müşteriler için dönüşümlere öncülük eden herhangi bir işletmede.

Alternatif olarak, yeni edindiğiniz bilgileri yeni kurulan işletmeniz aracılığıyla dijital devrimi etkilemek için kullanmaya karar verebilirsiniz.