Sekretaryadaki bir ders genellikle kolektif bir birey, ofis veya genel birimin sorumluluklarının üstesinden gelir. Çalışmalar, resmi bir hükümet veya uluslararası kuruluş için rutin idari ve büro görevlerini yerine getirmekten sorumlu olanları öğrenmeyi içerebilir.

Sertifika, belirli becerilerin kazanıldığını göstermektedir. Sertifika programını tamamlayan öğrenciler belirli bir eğitimi ve bir takım testleri tamamlamış olurlar. Programı tamamladıktan sonra öğrenciler diploma eğitimi almaya, ya da uzmanlık kazandıkları alanda iş hayatına atılmaya hazır olacaklardır.