Hizmet tasarımı oluşturmak ve daha iyi müşteri hizmeti deneyimlerini geliştirme ile ilgilenen bir alandır. Bu organizasyonel tasarım çalışanların eğitimi her şeyi içerir ve bu tür perakende, ulaşım ve sağlık gibi alanlarda giderek önem kazanmaktadır.

Bir yüksek lisans programına katılmak, sizinle aynı uzmanlık alanında iş arayanların arasından sıyrılmanıza yardımcı olacaktır. Lisans eğitiminizi tamamladıktan sonra, uzmanlık alanınızda alacağınız bu tip bir eğitim bilgi ve becerilerinizi geliştirmenizi sağlayacaktır.