Ağırlama Yönetimi Çalışmaları - Otel Operasyonları
Online USA
SÜRE
1 up to 3 Hours
DILLER
Ingilizce
HIZ
Tam zamanlı, Yarı zamanlı
SON BAŞVURU TARIHI
Son başvuru tarihini talep edin
EN ERKEN BAŞLAMA TARIHI
En erken başlangıç tarihini talep edin
ÖĞRENIM ÜCRETLERI
Öğrenim ücreti talep edin
ÇALIŞMA FORMATI
Uzaktan Eğitim
* ücretsiz kurs
Tanıtım
Alison tarafından verilen bu ücretsiz online kurs ile konaklama yönetiminin temel ilkelerini öğrenin. Bu ücretsiz online konaklama yönetimi kursu, size otel operasyonları hakkında fikir vermek üzere tasarlanmıştır. Konuklara unutulmaz bir deneyim sunmak için otel departmanlarının perde arkasında nasıl çalıştığını öğretecek. Bir otelin organizasyon yapısı, farklı otel departmanlarının işlevleri ve konuklara her seferinde mükemmel bir otel konaklaması sağlamak için birlikte nasıl çalışabilecekleri hakkında bilgi edineceksiniz.
Bu Ücretsiz Online Kurs şunları içerir:
- 1,5-3 Saat Öğrenme
- CPD Akreditasyonu
- Son değerlendirme
Alison Sertifikaları
Tüm Alison kurslarına kaydolmak ve tamamlamak ücretsizdir. Bu Sertifika kursunu tamamlamak ve bir Alison Mezunu olmak için, her kurs değerlendirmesinde %80 veya daha yüksek bir başarı elde etmeniz gerekir. Bu Sertifika kursunu tamamladıktan sonra, başarınızı dünyayla paylaşmanın harika bir yolu olan resmi bir Diploma edinebilirsiniz.
Alison sertifikanız 'dur:
- Potansiyel işverenlerle paylaşmak için ideal
- CV'niz, profesyonel sosyal medya profilleriniz ve iş başvurularınız için idealdir.
- Sürekli öğrenme, beceri geliştirme & yüksek sonuçlar elde etme konusundaki kararlılığınızın bir göstergesi.
- Yaşam boyu öğrenme yoluyla kendinizi güçlendirmeye devam etmeniz için bir teşvik.
Alison, tamamlanan sertifikası kursları için 3 tür sertifikasısunmaktadır:
- Dijital sertifikası: satın alma işleminizi tamamladığınızda hemen kullanabileceğiniz PDF formatında indirilebilir bir sertifikası.
- sertifika: resmi markalı ve güvenlik işaretli sertifikanızın fiziksel bir versiyonu, ÜCRETSİZ kargo ile size gönderilir.
- Çerçeveli sertifikası: resmi markalı ve güvenlik işaretli sertifikanızın fiziksel bir versiyonu şık bir çerçeve içinde, ÜCRETSİZ kargo ile size gönderilir.
CPD Akreditasyonlu Bu Kursu Tamamlayın & Sertifikanızı Alın!
Becerilerinizi Belgelendirin
CPD onaylı Alison Diploması/Sertifikası öğrendiğiniz becerileri belgelendirir
Kalabalıktan sıyrılmak
Alison Sertifikanızı özgeçmişinize ekleyin ve rekabette öne geçin
Kariyerinizde İlerleme
Becerilerinizi ve yeteneklerinizi göstermek için Alison Sertifikanızı potansiyel işverenlerle paylaşın
Galeri
Müfredat
Bu kurs, yönetim sözleşmesi işletmeleri ve franchising gibi otel sahipliği sınıflandırmalarını size tanıtarak başlar. Kurs ayrıca otel departmanlarının organizasyonunu, işlevlerini ve birlikte nasıl çalıştıklarını da kapsar. Ön büro departmanına ve ön büro yöneticisinin, resepsiyonistin ve kapıcının görevlerine bir göz atacaksınız. Ayrıca ön büro personelinin temel görevlerini ve misafirlerin kaydı ve çıkışı için izlenmesi gereken standart prosedürleri de öğreneceksiniz.
Yeni yapılmış bir otel odasına girmek, temizlik departmanı sayesinde her zaman keyif vericidir. Bu kurs, oda görevlileri, temizlikçiler ve süpervizörler gibi farklı temizlik pozisyonlarını ve departman içindeki rollerini ve görevlerini ele alacaktır. Temizlik departmanının diğer otel departmanlarıyla olan ilişkileri, oda temizleme işlemleri sırasında uyulması gereken standart prosedürler ve otellerin departmanlar arası iletişimi geliştirmek için kullandığı oda durum kodları ve terminolojileri hakkında konuşacaktır.
Bu Misafirperverlik Yönetimi Çalışmaları - Otel Operasyonları kursu size otel yönetimi sektörünün inceliklerini öğretecektir. Misafirperverlik sektöründe çalışan profesyoneller veya misafirperverliğin ilginç dünyasında kariyer yapmak isteyen öğrenciler için oldukça ilgi çekici olacaktır. Bu yüzden hemen kursa göz atın ve otel departmanları, personeli ve işlevleri hakkındaki bilginizi artırmaya başlayın.
- Modül 1: Otel Yönetimine Giriş
- Modül 2: Otel Ön Büro Operasyonları
- Modül 3: Otel Kat Hizmetleri Departmanı
- Module 4: Course Assessment
Program Sonucu
What You Will Learn In This Free Course
- Explain the modes of hotel management
- Define the classification of hotel departments
- Explain the organisational structure of the hotel
- Describe the functions of the front office department
- Define and explain the organization of the front office department
- List the key positions of the front office
- Explain the day-to-day front-of-house operations
- Describe the key roles of the housekeeping department
- Explain the organization of the housekeeping department
- Describe the relationship between housekeeping and other departments
Knowledge & Skills You Will Learn
- Hospitality Management
- Hotel Management
- Hospitality
- Front Desk
- Retail Apprenticeships