Müşteri İlişkileri, işletmelerin müşterileriyle iletişim kurmak ve olumlu bir ilişki sürdürmek için kullandığı stratejileri ifade eder. Müşteri ilişkilerinin amacı, şirket ile müşterileri arasında uzun vadeli ilişkiler kurmaktır.

Müşteri İlişkileri derecesi size müşteri hizmetleri ve yönetim rollerinde başarılı olmak için gerekli bilgi ve becerileri sağlayacaktır. Etkili müşteri ilişkileri geliştirmeyi ve müşteri iletişimini nasıl yöneteceğinizi öğreneceksiniz. Ek olarak tüketici davranışı, pazarlama stratejileri, halkla ilişkiler, kasiyer operasyonları ve daha fazlası hakkında bilgi edineceksiniz.

Müşteri İlişkileri diplomasıyla pazarlama müdürü veya müşteri hizmetleri temsilcisi gibi çeşitli kariyer yollarını takip edebilirsiniz. Ayrıca kendinizi, becerilerinizi başkalarına yardım ederek uygulamaya koyabileceğiniz devlet kurumları veya kar amacı gütmeyen kuruluşlar için çalışırken de bulabilirsiniz. Mezun olduktan sonra nerede çalışırsanız çalışın, Müşteri İlişkileri alanında diplomaya sahip olmak, müşteriyle yüz yüze olduğunuz herhangi bir rolde başarılı olmanız için gereken araçları size sağlayacaktır.

ABD, uluslararası öğrenciler için dünyanın en popüler destinasyonu olmaya devam ediyor. ABD'deki üniversiteler dünya sıralamalarına hükmediyor ve ülke ayrıca çok çeşitli heyecan verici eğitim yerleri sunuyor. Devlet üniversite sistemleri kısmen eyalet hükümetleri tarafından sübvanse edilir ve yüz binlerce öğrencinin bulunduğu eyalete yayılmış birçok kampüse sahip olabilir.

Tüm dünyada akademik kurumlar BSc ya da Fen Bilimleri Lisans derecesi sunmaktadır. Bu lisans derecesi öğrencileri iş yerine ya da daha ileri düzeyde eğitim seçeneklerine hazırlamaktadır. BSc programları genelde üç ila beş yıl sürmektedir.

Çevrimiçi veya uzaktan eğitim, eğitimde elektronik medya ile bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BİT) kullanımını ifade eder. Çevrimiçi öğrenme ile, herhangi bir zamanda ve mevcut bir internet bağlantısı olan herhangi bir yerden eğitime erişilebilir.